1. Qui est le responsable du traitement ?
Le site tpcconseil.com est géré par TPC Conseil, société immatriculée au RCS de Bayonne sous le numéro 841 293 392. TPC Conseil est le responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon votre utilisation de notre site et vos consentements (notamment via les cookies), nous pouvons collecter les données suivantes :
- Informations d'identité : Civilité, nom, prénom.
- Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal.
- Informations professionnelles : Société (si pertinent).
- Données de connexion : Logs de connexion, adresse IP (via les cookies).
3. Pourquoi et sur quelle base collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées pour des finalités précises :
- Sur la base de votre consentement : Pour vous adresser nos communications (newsletters, invitations, offres) et pour l'utilisation de certains cookies.
- Pour l'exécution de vos demandes : Pour répondre à vos demandes de contact, d'étude personnalisée, de devis ou de rendez-vous.
- Sur la base de notre intérêt légitime : Pour optimiser notre relation client, réaliser des statistiques d'audience et lutter contre la fraude.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données personnelles sont traitées en toute confidentialité et ne sont partagées qu'en cas de nécessité avec des tiers autorisés, tels que nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance) ou en cas d'obligation légale.
Certains de ces destinataires peuvent se situer hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec nous. Les données liées aux cookies sont conservées pour une durée maximale de six (6) mois.
6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits sur vos données :
- Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données.
- Droit à la limitation : Geler temporairement l'utilisation de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
Comment exercer vos droits ?
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter directement. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé pour garantir la sécurité de vos données.
Par e-mail : contact@tpcconseil.com
Par téléphone : 06 78 10 57 12
Par courrier : TPC Conseil, 24 avenue Marcel Dassault, 64200 Biarritz
7. Contact & Réclamation
Pour toute question sur cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@tpcconseil.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).